Galatina Sneaker

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Häufig gestellte Fragen

Authentizität

Alle auf GalatinaSneakers verkauften Produkte werden durch die Kontrollen unserer Experten vor der Auslieferung an die Kunden als authentisch garantiert. Jeder Artikel unterliegt einer strengen Qualitäts- und Echtheitsprüfung, die eine detaillierte Untersuchung jedes Elements beinhaltet, von den Etiketten bis hin zu den Nähten. Dieser Prozess stellt sicher, dass das erhaltene Produkt authentisch und in einwandfreiem Zustand ist.

Versand und Retouren

Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen über 150 €.

Der Kunde hat die Möglichkeit, die Bestellung ganz oder teilweise aus beliebigem Grund zurückzugeben. 
Die Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets gegen eine Geldrückerstattung oder ein Store Credit zurückgegeben werden.

Um akzeptiert zu werden, müssen die Artikel im selben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie versandt wurden, ordentlich verpackt und vollständig mit allen Originaletiketten, Verpackungen und Zubehörteilen (wie Staubbeuteln, Anhängern, Ersatzschnürsenkeln usw.) sein. 
Sie dürfen nicht getragen, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert worden sein. Die Schuhsohlen müssen einwandfrei und frei von Abnutzungserscheinungen sein, während die Originalverpackung der Schuhe und Accessoires unversehrt sein muss, nicht beschädigt oder als Versandkarton verwendet werden darf.

Um das Rückgabeverfahren einzuleiten, müssen Sie uns per E-Mail an die Adresse shopgalatinasneakers@gmail.com oder per WhatsApp unter der Nummer +39 3803641044 kontaktieren.

Zahlungsarten

Sie können Ihre Bestellung per Paypal, Paypal in 3 Raten, Kreditkarte, Apple Pay, Banküberweisung, Nachnahme oder Zahlung im Geschäft aufgeben.

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